Adatvédelmi szabályzat
Utolsó frissítés: 2025. július 3.
A Dozele.ro weboldalt és webshopot a Dozele.ro üzemelteti, beleértve minden információt, tartalmat, funkciót, eszközt, terméket és szolgáltatást (a továbbiakban: „Szolgáltatások”). A Dozele.ro a Shopify platformján működik, amely lehetővé teszi számunkra, hogy ezeket a szolgáltatásokat biztosítsuk.
Ez az Adatvédelmi Tájékoztató leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk és adjuk tovább a személyes adataidat, amikor meglátogatod vagy használod a Szolgáltatásokat, vásárlást végzel, tranzakciót hajtasz végre vagy kapcsolatba lépsz velünk.
Ha ellentmondás merül fel az Általános Szerződési Feltételeink és a jelen Adatvédelmi Szabályzat között, akkor az adatgyűjtésre, -feldolgozásra és az Ön személyes adatainak továbbítására vonatkozóan ez a szabályzat élvez elsőbbséget.
Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt az Adatvédelmi Szabályzatot. A Szolgáltatások használatával megerősíti, hogy elolvasta és megértette, hogyan gyűjtjük, használjuk és továbbítjuk az Ön adatait a jelen szabályzatban leírtak szerint.
Az általunk gyűjtött vagy feldolgozott személyes adatok
„Személyes adatoknak” azokat az információkat tekintjük, amelyek azonosítanak vagy ésszerűen hozzád köthetők. Nem tartoznak ide az anonim vagy olyan módon anonimizált adatok, amelyek nem köthetők hozzád.
A következő személyes adatokat gyűjthetjük:
- Kapcsolati adatok: név, cím, szállítási és számlázási cím, telefon, e-mail
- Pénzügyi adatok: bankkártya-információk, bankszámla, fizetési részletek
- Fiókadatok: felhasználónév, jelszó, beállítások, preferenciák
- Tranzakciók: megtekintett, kosárba tett, megvásárolt termékek, visszaküldések, lemondások
- Kommunikáció: ügyfélszolgálatnak küldött üzenetek
- Eszközadatok: eszköz típusa, IP-cím, böngésző, kapcsolat
- Használati adatok: böngészési és interakciós adatok
A személyes adatok forrásai
Az adatokat az alábbi módokon gyűjthetjük:
- Közvetlenül tőled
- Automatikusan, sütik és weboldalhasználat során
- Szolgáltatóinktól
- Partnerektől vagy harmadik felektől
Hogyan használjuk a személyes adataidat
Az Ön velünk való kapcsolatától függően az adatokat a következő célokra használhatjuk:
- A szolgáltatások biztosítása, személyre szabása és fejlesztése
- Marketing és hirdetési tevékenységek, beleértve a remarketinget és a promóciós kampányokat
- Biztonság és csalásmegelőzés
- Közvetlen kommunikáció, beleértve az ügyfélszolgálati támogatást
- Jogi kötelezettségek teljesítése, hatósági megkeresések, jogi eljárások és belső irányelvek betartása
Hogyan adjuk tovább az adatokat
Az Ön adatait az alábbi esetekben oszthatjuk meg:
- A Shopify-val és szolgáltatókkal (például fizetésfeldolgozás, IT-támogatás, logisztika)
- Marketingpartnerekkel (személyre szabott hirdetések céljából)
- Harmadik felekkel az Ön kérésére (pl. közösségi média integráció)
- Leányvállalatokkal vagy a cégcsoporton belül
- Üzleti tranzakció esetén (például egyesülés, fizetésképtelenség) vagy jogszabályi kötelezettség miatt
Kapcsolat a Shopify-val
A szolgáltatásokat a Shopify üzemelteti, amely összegyűjti és feldolgozza az információkat a platform biztosítása és fejlesztése érdekében.
A Shopify az Ön adatait más, a Shopify-ökoszisztémából származó adatokkal kombinálva is felhasználhatja, hogy fejlettebb funkciókat nyújtson.
További részletekért arról, hogy a Shopify hogyan kezeli az Ön adatait, kérjük, olvassa el a Shopify Consumer Privacy Policy dokumentumot, vagy látogassa meg a Shopify Privacy Portal felületét.
Külső linkek
A szolgáltatásaink tartalmazhatnak olyan hivatkozásokat, amelyek harmadik felek által üzemeltetett weboldalakra mutatnak. Nem vállalunk felelősséget ezeknek az oldalaknak a tartalmáért vagy adatkezelési irányelveiért.
A közösségi médiában nyilvánosan megosztott információk más felhasználók számára is láthatóvá válhatnak.
Gyermekek adatai
A szolgáltatásaink nem gyermekek számára készültek, különösen nem a joghatóságod szerinti törvényes kor alatti személyeknek.
Nem gyűjtünk szándékosan adatokat kiskorúaktól.
Ha Ön szülő vagy törvényes képviselő, és úgy véli, hogy gyermekéről adat került hozzánk, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, és az érintett adatokat töröljük.
Adatbiztonság és megőrzés
Bár biztonsági intézkedéseket alkalmazunk, egyik rendszer sem lehet teljes mértékben biztonságos.
A nem biztonságos csatornákon keresztül továbbított információkat illetéktelenek elfoghatják.
A személyes adatokat addig őrizzük meg, ameddig szükséges a Szolgáltatások nyújtásához, vagy ameddig azt a jogszabályok előírják.
Jogok
Lakóhelyétől függően a következő jogok illethetik meg:
- Hozzáférés a személyes adatokhoz
- Az adatok törlése
- A pontatlan adatok helyesbítése
- Adathordozhatósághoz való jog
- A kommunikációs preferenciák kezelése
Az EU- vagy Egyesült Királyság-beli lakosok számára:
- Tiltakozáshoz való jog az adatkezeléssel szemben
- A hozzájárulás visszavonásának joga
- E jogok gyakorlása érdekében felveheti velünk a kapcsolatot
- E jogok gyakorlása miatt Önt nem éri hátrányos megkülönböztetés
- A kérés feldolgozása előtt szükség lehet személyazonosságának ellenőrzésére
Panaszkezelés
Ha panasza van a személyes adatok kezelésével kapcsolatban, felveheti velünk a kapcsolatot.
Joghatóságától függően kapcsolatba léphet a helyi adatvédelmi hatósággal is.
Az EGT-országok esetében a hatóságok listája itt található.
Nemzetközi adattovábbítás
Az Ön adatai átkerülhetnek és feldolgozásra kerülhetnek az Ön lakóhelye szerinti országon kívül is.
Ha az adatok az EU-ból vagy az Egyesült Királyságból kerülnek továbbításra, akkor jogi mechanizmusokat alkalmazunk, például az Európai Bizottság által jóváhagyott Standard Szerződési Kikötéseket.
Szabályzat módosításai
Ezt a szabályzatot időről időre frissíthetjük.
A frissített verziót a weboldalon tesszük közzé, új dátummal ellátva, és értesítést küldünk, ha ezt jogszabály írja elő.
Kapcsolat
Ha kérdései vannak, vagy élni szeretne a fent leírt jogaival, az alábbi elérhetőségeken léphet kapcsolatba velünk:
📞 +40 741 030 356
Az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok szerint mi vagyunk az Ön adatainak kezeléséért felelős adatkezelő.
