Întrebări frecvente
Despre aparat, doze și capace, deserturi, livrare, plată și garanție.
Ce doze sigilează aparatul?
Doze PET și doze de aluminiu cu diametrul între 30 și 100 mm și înălțimea între 30 și 200 mm, inclusiv dozele noastre de 330 și 500 ml.
Cât durează o sigilare?
Aproximativ 3 secunde. Aparatul face până la 20 de doze pe minut.
De ce contează că e non-rotativ?
Doza stă pe loc în timpul sigilării, așa că băutura nu se împrăștie, spuma nu se pierde și gustul nu se schimbă.
Ce priză și ce spațiu îmi trebuie?
O priză obișnuită de 220 V, aparatul consumă 0,165 kW. Are 22 × 40 × 60 cm și 33 kg, deci îi trebuie o suprafață stabilă, cam cât un espressor.
Care este comanda minimă?
Dozele se vând la cutie, câte 200 de bucăți, deci comanda minimă este o cutie. Capacele sunt incluse.
Capacul e inclus în preț?
Da. Fiecare doză vine cu capac, cu cheiță sau cu deschidere completă, la alegere.
Care e diferența între cele două capace?
Capacul cu cheiță se deschide ca o doză clasică și lasă loc pentru pai. Capacul cu deschidere completă se scoate integral, pentru deserturi și fructe.
Pot pune logo-ul localului pe doză?
Da, cu stickere personalizate aplicate pe doză. Spune-ne câte bucăți și îți facem ofertă.
Dozele țin băuturi calde?
Nu. Dozele PET sunt pentru băuturi reci și produse la temperatura camerei.
Ce deserturi merg la doză?
Orice desert în straturi sau porționat. Tiramisu, cheesecake, panna cotta, trifle, înghețată, fructe tăiate.
Cum se transportă deserturile sigilate?
În cutii, în picioare. Sigilarea ține capacul fix, iar doza rigidă protejează straturile.
Cât durează livrarea?
24–48 de ore lucrătoare prin curier, în toată România. În Oradea, livrare personală.
Cum plătesc?
Online cu cardul sau prin transfer bancar, pe bază de factură. La volume mari, stabilim oferta la telefon.
Ce garanție are aparatul?
12 luni. În caz de defect, asigurăm service sau înlocuire, în funcție de situație.
Ce fac dacă am nevoie de piese?
Piesele se comandă la 0741 030 356. Trimitem piesa necesară sau preluăm aparatul în service.
Nu ai găsit răspunsul?
Sună-ne și îți recomandăm soluția potrivită pentru localul tău.